品瑞國際事業-台中風扇腳踏車,台中健身器材,弧形無動力跑步機

顧客抱怨處理，攸關到客戶關係管理與關係行銷等其他跨部門的溝通

因此可以更精確鎖定潛在顧客，使營收增加。並提高目前顧客的荷包佔有率。把留住顧客的時間拉長，建立顧客忠誠度。減少過多的行銷成本，要了解，取得新顧客的成本通常是留住現有顧客的五倍。

一分道歉勝過十分怨恨

還可以贏過百分百消極抵抗